Acerca de nosotros
HISTORIA
Gene Haas fundó Haas Automation, Inc. en 1983; comenzó con mesas indexadoras para cuarto y quinto eje. En 1987, Haas empezó a desarrollar su primer centro de maquinado vertical (CMV), una máquina diseñada para fresar, taladrar, roscar y mandrinar. Se trataba del VF-1, fue presentado en 1988 en la feria International Machine Tool Show (IMTS) de Chicago y se lanzó al mercado a un precio muy competitivo con respecto a los modelos de otros fabricantes.
En 2018 Haas Automation, Inc. seleccionó a Grupo Hi-Tec como distribuidor exclusivo en Costa Rica, Nicaragua y Panamá. Un año después les consignó Colombia y Ecuador; posteriormente, en 2021, los países de Guatemala, Honduras y El Salvador.
Grupo Hi-Tec se define no sólo por comercializar los productos HAAS de la más alta calidad, sino también por el excelente servicio y asistencia técnica, así como la atención pre y post venta.
HAAS FACTORY OUTLET COLOMBIA, ECUADOR, COSTA RICA, PANAMÁ,
NICARAGUA, GUATEMALA, HONDURAS Y EL SALVADOR.
FORTALEZAS
La fábrica de 92,000 m² de Haas Automation, Inc. utiliza sus propias máquinas herramienta CNC para garantizar la precisión de sus componentes principales y demostrar la confianza en su propia marca. Además de utilizar los métodos de producción más modernos para optimizar los procesos y reducir costos.
Esto, combinado con los equipos de montaje formados por profesionales especializados en mecánica y en electrónica, permite a Haas controlar la calidad, los costos, la fiabilidad y la disponibilidad. El ahorro en costos y el aumento de calidad subsiguientes se trasladan al cliente en forma de precios competitivos y buenos equipos.
Los Haas Factory Outlet de Latinoamérica tienen una capacidad de respuesta como nadie en la industria. El 99% de los envíos de piezas solicitadas se hacen en el mismo día, en menos de 24 horas; gracias al inventario de refacciones que se tiene en stock, así como camionetas de servicio totalmente equipadas con las piezas y herramientas que garantizan la respuesta inmediata de acuerdo con las necesidades de los clientes.
Además del soporte vía remota, que cuenta con dos vertientes: la asistencia vía telefónica, que responde en el Centro de Atención Telefónica Latam (CATL), y la Asistencia Técnica Remota con Realidad Aumentada, que utiliza tecnología y dispositivos móviles para brindar soluciones aún a la distancia.
Todo nuestro personal técnico está certificado en la fábrica de HAAS en Estados Unidos, en su área de especialización correspondiente. Así mismo, nuestros asesores ayudarán al cliente a seleccionar el producto HAAS más adecuado con su proyecto y sus necesidades; y nuestros técnicos se encargarán de la asistencia en programación y capacitación para su personal.
CON MÁS DE 14,000 MÁQUINAS INSTALADAS EN EL TERRITORIO LATINOAMERICANO,
CADA HAAS FACTORY OUTLET INCLUYE:
- Almacenes de refacciones
- Asistencia por parte de aplicaciones y de servicio técnico
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